电话客服
急聘 应届生
3000-5000元
环境好有提成
基本信息
- 职位类别电话客服
- 招聘性质全职
- 所在区域荥阳市区
- 学历要求学历不限
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
平台核验
企业核验实名核验实地核验职位详情
一、工作内容
1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户咨询。
2、记录客户反馈信息，及时准确地传达给相关部门，跟进问题处理进度并及时反馈处理结果。
3、协助客户完成业务办理流程，提供专业的操作指导和建议。
4、对客户进行定期回访，维护良好的客户关系，提高客户满意度。
二、任职要求
1、普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧，声音清晰、富有亲和力。
2、熟练使用办公软件，能够快速准确地记录信息。
3、有较强的学习能力和应变能力，能迅速掌握产品知识和业务流程。
4、具备耐心、细心和责任心，能够承受一定的工作压力。
5、有电话客服工作经验者优先考虑。
1、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户咨询。
2、记录客户反馈信息，及时准确地传达给相关部门，跟进问题处理进度并及时反馈处理结果。
3、协助客户完成业务办理流程，提供专业的操作指导和建议。
4、对客户进行定期回访，维护良好的客户关系，提高客户满意度。
二、任职要求
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本职位没有收费项目
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，推荐下载其他APP聊天软件的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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