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最后更新时间:6小时前 河南郑州
客服主管
3200-5000元
包吃社保
基本信息
  • 职位类别客服经理/主管
  • 招聘性质全职
  • 所在区域荥阳市区
  • 学历要求大专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数3人
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联系方式
联系人孙经理(联系我时,请说是在荥阳人才网上看到的)
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工作地点荥阳市中原西路与庙王路交叉口向南3公里 查看地图
职位详情
【岗位内容】
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标

【任职要求】
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位;
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心;
3. 具备良好的读写能力,熟悉常见的客户服务软件和CRM系统;
4. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。

【薪资待遇】
底薪 +绩效+综合提成+超勤,综合:3200-5000元,月休4天。

【工作时间】
冬令时8:00-12:00,13 :00-17 :00
夏令时8:00-12:00,14 :00-18 :00
本职位没有收费项目
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